Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Kuaför Salon Asistan Müdürü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Biz, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak kuaför salonumuzun günlük operasyonlarını yönetebilecek bir Kuaför Salon Asistan Müdürü arıyoruz. Bu pozisyon, salonun verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak için hem yönetim hem de müşteri hizmetleri becerilerini birleştiren dinamik bir rol sunmaktadır. Asistan Müdür, salonun genel görünümünü ve işleyişini denetleyecek, müşteri randevularını koordine edecek ve personel ile etkili bir şekilde iletişim kuracaktır. Ayrıca, müşteri şikayetlerini ele alacak, satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirecek ve salonun temiz ve düzenli kalmasını sağlayacaktır. Başarılı bir aday, güçlü liderlik becerilerine sahip olmalı, müşteri hizmetleri konusunda tutkulu olmalı ve güzellik endüstrisinde deneyim sahibi olmalıdır. Bu rol, hem müşteri hem de çalışan memnuniyetini artırmak için yenilikçi çözümler geliştirme fırsatı sunar. Eğer siz de enerjik, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren biriyseniz, ekibimize katılmak için başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Salon operasyonlarını günlük olarak yönetmek
- Müşteri randevularını düzenlemek ve koordine etmek
- Personel ile etkili iletişim kurmak
- Müşteri şikayetlerini ele almak ve çözmek
- Satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek
- Salonun temiz ve düzenli kalmasını sağlamak
- Ekip üyelerine eğitim ve destek sağlamak
- Müşteri memnuniyetini artırmak için yenilikçi çözümler geliştirmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Güzellik endüstrisinde en az 2 yıl deneyim
- Liderlik ve yönetim becerileri
- Müşteri hizmetleri konusunda tutku
- Güçlü iletişim ve organizasyon becerileri
- Problem çözme yeteneği
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Temel bilgisayar becerileri
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Güzellik endüstrisinde ne kadar deneyiminiz var?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Bir ekibi nasıl motive edersiniz?
- Satış hedeflerine ulaşmak için hangi stratejileri kullanırsınız?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
